AUTH REFERENCE

আপনার 9rs অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সম্পূর্ণ লবি খুলে নিন

লগইন করার পর আপনি সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার দেখতে পাবেন। মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত অ্যাক্সেসমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে সমর্থিতলবি, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি একসাথেসেশন সেভ হয় যাতে পরের বার দ্রুত ঢুকতে পারেন
9rs আপনার 9rs অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সম্পূর্ণ লবি খুলে নিন

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

9rs লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করার পর আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই। লগইন সেশন কয়েক ঘণ্টা সক্রিয় থাকে তাই বারবার ইনপুট দিতে হয় না। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে ফরগট পাসওয়ার্ড অপশন ব্যবহার করে মোবাইল নম্বরে OTP পাবেন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার

জন্য আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট লগ করি এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস দেখলে আপনাকে SMS নোটিফিকেশন পাঠাই।

পেমেন্ট সাপোর্ট

লগইনের পর যেসব পেমেন্ট চিপ ব্যবহার করতে পারবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার সাথে সাথে ক্যাশিয়ার সেকশন খোলে এবং সেখানে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন দেখতে পাবেন। আমরা প্রতিটি পেমেন্ট রেলের সাথে সরাসরি সংযুক্ত থাকি তাই ডিপোজিট...

bKash বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট, ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয়ই সাপোর্ট...
Nagad দ্রুত এবং নিরাপদ মোবাইল পেমেন্ট সেবা যা ডিপোজিট ও উইথড্র...
Rocket ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস, 9rs অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর...
সাহায্য প্রয়োজন

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাপোর্ট পাবেন

আপনার পাসওয়ার্ড মনে নেই বা লগইন করতে সমস্যা হচ্ছে? আমরা ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট এবং মোবাইল সাপোর্ট চালু রাখি। লগইন পেজের নিচে...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের ডান নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন...
SMS সাপোর্ট আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর থেকে আমাদের সাপোর্ট...
ফরগট পাসওয়ার্ড ফ্লো লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন, মোবাইল...
নিরাপত্তা সিগন্যাল

9rs লগইন সিস্টেমে কীভাবে আপনার পরিচয় সুরক্ষিত থাকে

আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে নিরাপদ থাকে। লগইন সেশন কুকি হ্যাশ করে রাখা হয় এবং নির্দিষ্ট সময়ের পর অটো এক্সপায়ার হয়।...

SSL এনক্রিপশন

লগইন পেজ এবং পুরো সাইট HTTPS দিয়ে সুরক্ষিত তাই আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ট্রানজিট চলাকালীন এনক্রিপ্ট থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ...

সেশন টাইমআউট

লগইন করার পর আপনার সেশন কয়েক ঘণ্টা সক্রিয় থাকে কিন্তু নিষ্ক্রিয় থাকলে অটো লগআউট হয় যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস...

নতুন ডিভাইস নোটিফিকেশন

যদি কোনো নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত লোকেশন থেকে লগইন হয় তাহলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে SMS পাঠাই যাতে আপনি সাথে...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড ডাটাবেসে হ্যাশ এবং সল্ট করে সংরক্ষণ করা হয় তাই আমাদের সাপোর্ট টিম বা ডেভেলপারদেরও প্লেইন টেক্সট দেখার উপায়...

লগইন লগ সংরক্ষণ

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি অ্যাড্রেস সহ লগ করা হয় যাতে আমরা সন্দেহজনক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সনাক্ত করতে পারি এবং...

দুই ধাপের যাচাই

পাসওয়ার্ড রিসেট বা সন্দেহজনক লগইনের সময় আমরা আপনার মোবাইলে OTP পাঠাই যাতে আপনার পরিচয় নিশ্চিত হতে পারি এবং অননুমোদিত প্রবেশ...

ডিভাইস জুড়ে আপনার লগইন অভিজ্ঞতা একই থাকে

আপনি মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করুন বা ডেস্কটপ থেকে, আমাদের লগইন ফ্লো একই রকম। একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সব প্ল্যাটফর্মে কাজ করে এবং লগইন করার সাথে সাথে আপনার...

মোবাইল লগইনআপনার ফোনের ব্রাউজার থেকে 9rs.app খুলুন, লগইন ফর্ম ফিল করুন এবং সাবমিট করলেই লবিতে ঢুকে যাবেন। টাচ-অপ্টিমাইজড ইনপুট ফিল্ড এবং বড় সাবমিট বাটন ব্যবহার সহজ করে।
ডেস্কটপ লগইনডেস্কটপে লগইন পেজ বড় স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করা এবং কীবোর্ড শর্টকাট সাপোর্ট করে। লগইন করার পর সম্পূর্ণ লবি এবং মাল্টি-টেবিল ভিউ পাবেন যেখানে একসাথে কয়েকটা গেম চালাতে পারেন।
একই ক্রেডেনশিয়ালএকবার রেজিস্টার করার পর যে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড পাবেন তা সব ডিভাইসে কাজ করে, আলাদা অ্যাকাউন্ট বা সাইনআপ প্রয়োজন নেই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকে।
ব্রাউজার ক্যাশিংপ্রথমবার লগইন করার পর আমরা স্ট্যাটিক অ্যাসেট ক্যাশ করি যাতে পরবর্তী লগইন দ্রুত হয় এবং আপনার ডেটা সেভ হয়, বিশেষত মোবাইলে সুবিধাজনক।
রিমেম্বার মি অপশনলগইন ফর্মে রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক করলে আপনার ডিভাইস ইউজারনেম মনে রাখবে তাই পরের বার শুধু পাসওয়ার্ড দিলেই হবে, মোবাইলে বিশেষভাবে কার্যকর।
লবি সিঙ্কমোবাইলে একটা গেম শুরু করে ডেস্কটপে লগইন করলে সেশন হিস্ট্রি এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকে তাই যেকোনো ডিভাইস থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন।
রেসপন্সিভ ডিজাইনলগইন পেজ এবং লবি স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী অ্যাডজাস্ট হয় কিন্তু সব ফিচার ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় ভার্সনে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে, কোনো কার্যকারিতা হারায় না।
ব্র্যান্ড ফিচার

9rs লগইন এবং অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার মূল উপাদান

লগইন করার পর আপনি যে পরিবেশ দেখবেন তা শুধু গেম লবি নয়, বরং সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড। এখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম, খেলার বাজার এবং ক্যাশিয়ার সব একসাথে...

ইউনিফাইড লবি লগইন করার পর একটি পেজেই লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং...
বাংলা ইন্টারফেস মেনু, বাটন লেবেল এবং ক্যাশিয়ার নির্দেশনা বাংলায় লেখা তাই লগইন...
ক্যাশিয়ার ভিজিবিলিটি লগইন করার পর উপরের ডান কোণে ক্যাশিয়ার বাটন স্থায়ীভাবে থাকে...
সেশন ব্যালেন্স ট্র্যাকিং লগইন করে গেম খেলার সময় আপনার ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট...
বেট হিস্ট্রি অ্যাক্সেস লগইন করার পর সাইডবারে বেট হিস্ট্রি ক্লিক করলে আপনার সব...
মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক মোবাইলে লগইন করে একটা গেম শুরু করলে এবং ডেস্কটপে পরে...

লগইন সংক্রান্ত যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই শুনি

লগইন পেজের নিচে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা আপনাকে একটি OTP পাঠাব, সেই OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন। পুরো প্রসেস দুই মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।

হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে লগইন করতে পারবেন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ও সেশন সিঙ্ক থাকবে। তবে নিরাপত্তার জন্য আমরা প্রতিটি লগইন লোকেশন লগ করি এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস দেখলে আপনাকে SMS নোটিফিকেশন পাঠাই।

bKash, Nagad বা Rocket ডিপোজিট সাধারণত মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয় তবে মাঝে মাঝে পেমেন্ট গেটওয়ে কনফার্মেশনে দুই থেকে পাঁচ মিনিট লাগতে পারে। যদি পাঁচ মিনিটের পর ব্যালেন্স না আসে তাহলে ক্যাশিয়ারে ট্রানজেকশন হিস্ট্রি চেক করুন এবং স্ট্যাটাস দেখুন অথবা চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত আইপি অ্যাড্রেস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটি SMS নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন। যদি এটি আপনার লগইন না হয় তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্টে রিপোর্ট করুন।

লগইন সেশন সাধারণত কয়েক ঘণ্টা সক্রিয় থাকে তবে আপনি যদি লম্বা সময় নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে নিরাপত্তার জন্য অটো লগআউট হয়ে যায়। লবিতে কোনো অ্যাক্টিভিটি করলে সেশন রিফ্রেশ হয় এবং আপনাকে বারবার লগইন করতে হয় না।

একাধিক ব্যর্থ লগইন অ্যাটেম্পটের পর নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়ে যায়। এই ক্ষেত্রে চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় প্রমাণ করুন, আমরা অ্যাকাউন্ট আনলক করে দেব এবং আপনি আবার লগইন করতে পারবেন।

আমরা VPN ব্যবহার নিরুৎসাহিত করি কারণ এটি আপনার লোকেশন লুকিয়ে ফেলে এবং আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে পারি না। VPN দিয়ে লগইন করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক সাসপেন্ড হতে পারে এবং আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে হবে। সরাসরি সংযোগ ব্যবহার করা নিরাপদ এবং দ্রুত।